グーグルアナリティクスは新バージョンへの切り替えを案内している。そろそろ新バージョン告知の案内メールが届いたユーザーも多いはず。この新アナリティクスに変わって一番評価が高いのはユーザーフローである。ユーザーフローはユーザーのサイト内での動線を可視化してくれるツールである。
マメジンというWEBサイトのユーザーフローを紹介する。
マメジンのユーザーフローはこのとおり。「大豆の作り方(ikusei.html)」が最も見られていることがわかる。しかし、そのページからの離脱もかなり多い。
「ここをハイライト」をクリックすると、該当ページからの次のページへの動線を詳しくみることができる。
さらに「ここを深く見る」で詳しく見ることができる。
該当ページの前後の動線も確認できる。前後で見ると、前(左部分)が少なく、後ろ(右部分)のほうが多いことから、このページはランディングページになっていることがわかる。このページの離脱が多いので、次のページへの動線をページ内で工夫することが必要なようだ。
この記事を書いた遠田幹雄は中小企業診断士です
遠田幹雄は経営コンサルティング企業の株式会社ドモドモコーポレーション代表取締役。石川県かほく市に本社があり金沢市を中心とした北陸三県を主な活動エリアとする経営コンサルタントです。
小規模事業者や中小企業を対象として、経営戦略立案とその後の実行支援、商品開発、販路拡大、マーケティング、ブランド構築等に係る総合的なコンサルティング活動を展開しています。実際にはWEBマーケティングやIT系のご依頼が多いです。
民民での直接契約を中心としていますが、商工三団体などの支援機関が主催するセミナー講師を年間数十回担当したり、支援機関の専門家派遣や中小企業基盤整備機構の経営窓口相談に対応したりもしています。
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