金沢流通会館がある問屋町は卸売業の中小企業者が多い問屋街で、この辺りを問屋団地と呼んでいたころもあった。今、「中抜き」と言われるように卸売業のビジネスは苦境に立たされている。とくに昨今は個人から個人へとインターネットを介した交流や取引が盛んになっており、今年はCtoC元年といわれている。CtoCは究極の中抜き現象で、問屋だけではなくメーカーも小売も中抜きされるということである。そのような環境変化の中で実績をだしている中小企業者もある。
このセミナーでは、CtoC元年、中小企業のネット活用事例、PCからスマフォへ、ITビジネス活用のこれから、という項目で講演させていただいた。これからは「スマフォファースト」でネット活用を考えざるをえない。無料のネットショップやクレジットカード利用のハードルがぐんと下がったことで個人レベルでのビジネスがますます加速できる環境が整っている。オムニチャネル的な対応をますます進めなければならないだろう。
この記事を書いた遠田幹雄は中小企業診断士です
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