ヤフーBBのモデムをトリオモデム3-G plusに入替えた。無償交換だ。約２年ほど使っていた旧モデムの不調が発見できたからだ。これまで普段メールやブラウザ使うには問題がなかった。しかし、iTunesでradioioJazzなどを聞いている時にときどき音切れが発生していた。この原因は北陸の冬季カミナリかと思っていたが、カミナリの季節が終わっても一向に改善しない。そこでヤフーに問合せた。約１週間、毎日メールをやりとりした結果モデムが原因とほぼ特定でき、無償交換に至った。今は快調。
BBコンテンツが普及すればするほど同様のクレームが増えるだろうな、と少しヤフーに同情。
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