「２０：８０の法則」が通用しなくなった。売れ行きのよいＷＥＢショップの最近のキーワードは「ロングテール戦略」だ。
そもそも「２０：８０の法則」とは、売れる２０％の商品点数で売上や利益の８０％を稼ぐというもの。ＡＢＣ戦略や重点戦略の基本的な考え方だ。それがＷＥＢショップでは崩れている。
昨年、ケンコーコムの社長が「ロングテール戦略」を語っていた。売れない８０％の点数で売上や利益の半分以上を稼ぐというもの。ＷＥＢビジネスモデルの新常識が２０：８０の法則を捨てることだとしたら、次の２点が重要になりそうだ。
１つは、データベース活用のマーケティング自働化のしくみ。もう１つは、マーケティングコンセプトの明確化だろう。
誰がどのようなニーズを感じ、そのためのどのような機能を提供するのか…というマーケティングコンセプトの明確化が重要だ。そして、そのためには、データベースを活用したＩＴ構築が必須となっていくだろう。
ケンコーコムの場合はマーケティングコンセプトは「健康」に特化。そして６万点の「健康」関連商品がロングテールだ。普通なら上位２割の１万点程度しか扱わないだろう。しかしあと５万点扱うことにより、売上の半分を稼いでいると思われる。６万点を管理するには、データベースを活用し「しくみ」で勝負せざるをえない。
この相反する２点を咀嚼しないとあらたな戦略は見えてこないだろう。
この記事を書いた遠田幹雄は中小企業診断士です
遠田幹雄は経営コンサルティング企業の株式会社ドモドモコーポレーション代表取締役。石川県かほく市に本社があり金沢市を中心とした北陸三県を主な活動エリアとする経営コンサルタントです。
小規模事業者や中小企業を対象として、経営戦略立案とその後の実行支援、商品開発、販路拡大、マーケティング、ブランド構築等に係る総合的なコンサルティング活動を展開しています。実際にはWEBマーケティングやIT系のご依頼が多いです。
民民での直接契約を中心としていますが、商工三団体などの支援機関が主催するセミナー講師を年間数十回担当したり、支援機関の専門家派遣や中小企業基盤整備機構の経営窓口相談に対応したりもしています。
保有資格：中小企業診断士、情報処理技術者など
会社概要およびプロフィールは株式会社ドモドモコーポレーションの会社案内にて紹介していますので興味ある方はご覧ください。
お問い合わせは電話ではなくお問い合わせフォームからメールにておねがいします。新規の電話番号からの電話は受信しないことにしていますのでご了承ください。
【反応していただけると喜びます（笑）】
記事内容が役にたったとか共感したとかで、なにか反応をしたいという場合はTwitterやフェイスブックなどのSNSで反応いただけるとうれしいです。
遠田幹雄が利用しているSNSは以下のとおりです。
facebook https://www.facebook.com/tohdamikio
ツイッター https://twitter.com/tohdamikio
LINE https://lin.ee/igN7saM
チャットワーク https://www.chatwork.com/tohda
また、投げ銭システムも用意しましたのでお気持ちがあればクレジット決済などでもお支払いいただけます。
※投げ銭はデジタルコンテンツ購入という通販のしくみにしました。
※投げ銭は100円からOKです。シャレですので笑ってください（笑）
