Gmailあてに送信するメールに添付できるファイルのサイズには上限がある。25MBを超えるとメールがエラーとなりリターンされてくる。そのさいのエラーメール内には
https://support.google.com/mail/?p=MaxSizeError
というリンクがあり、開くと「添付ファイルのサイズ制限」について書かれている。
内容は、「最大 25 MB の添付ファイルを送信できます。複数のファイルを添付する場合は、合計 25 MB まで追加できます。サイズが 25 MB を超えるファイルは添付されず、Google ドライブのリンクが自動的にメール内に追加されます。詳しくは、Google ドライブの添付ファイルの共有設定をご覧ください。」となっている。
添付ファイルは25MB以内にする
▼リターンされたエラーメール
しかし、実際にはグーグルドライブのリンクは生成されずに、単にメールが届いていないというだけになっていた。グーグルドライブを使う場合は、きちんとグーグルドライブにアップしてからリンクをメールで送るという手順にしたほうがよさそうである。
さて、上記のエラーの場合は、メールの宛先は独自ドメインであり、利用しているサーバは「さくらインターネット」だった。さくらインターネットは添付できるファイルサイズ上限がとても大きく、残りのメール保存容量内ならどれだけでもよいはずである。そのため100MBを超えるメールも送信できてしまう。
そして、先方は独自ドメインメールに届いたメールはGmailにも転送しているようである。だからGmailのエラーメールが届いたのだろう。
実際に、自分自身もメール送信の際は自分宛てにBCCしており、そのBCC先のメールはGmailに転送しているので、同様のエラーメールが届いている。なので、Gmailからのエラーは２通来ている。
直接Gmailを使っていない場合でもこのようなエラーが発生するので、メールに添付するファイルの上限サイズは25MB以内という運用ルールにしておいたほうがよさそうである。
大きなファイルを送る方法
25MBを超える大きなファイルを送る場合はメール添付以外の方法を選んだほうがよさそうである。
その場合は、クラウドストレージを使った方法がベターだろう。Googleなら「グーグルドライブ」のGoogleOne、ドロップボックスなら「トランスファー機能」を使うとスマートにファイルを送ることができる。
この記事を書いた遠田幹雄は中小企業診断士です
遠田幹雄は経営コンサルティング企業の株式会社ドモドモコーポレーション代表取締役。石川県かほく市に本社があり金沢市を中心とした北陸三県を主な活動エリアとする経営コンサルタントです。
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