浜田紙業の浜田浩史専務がKCG例会に登場しました。浜田さんは紙製品の卸問屋の経営者です。今回のテーマは「脅威のリピート率を生み出した取り組み」。紙製品は、B2B、ペーパーマージン、他社の下をくぐる、というような厳しい経営環境で、顧客側としても仕入れの安い方にすぐにスイッチしてしまうという特徴があります。
そのような競争環境の中で値引きに頼らずに脅威のリピート率を生み出しているのはなぜなのか?という秘密に迫る内容の発表でした。
KCG12月例会
事前告知
すでに今回の例会については当ブログでも紹介していました。
浜田浩史専務とは長いお付き合いがあるということで遠田がサポート役としてお手伝いをしました。
会場はホテルマイステイズ内の「MARE」
KCG12月例会の会場は金沢駅前のホテルマイステイズ内のMAREでした。
この会場は、講演や勉強会とその後の懇親会が同じ会場で続けてできるのがよいところです。
浜田専務の講演開始
18:30から開始予定ということで、早めに会場入りした浜田浩史専務。余裕綽々のようですが少し緊張感も漂ってますね。
講演が始まると徐々にいい感じになっていき、途中からは絶好調になりました。事前に用意したパワーポイントのページ数からすると1時間では説明しきれないくらいたっぷりと充実した内容になっていたので準備万端が成功要因ですね。
事例豊富なのがよかったです。顧客からの反応がとてもよくてたくさんの感謝の声が紹介されました。
顧客との絆を生み出しているのは「顧客とつながり続ける」という取り組みを実践しているからです。そのひとつが定期的に発行している「浜田紙業通信」というニュースレターです。このニュースレターは商品販売に直接つながるような販促物ではありません。浜田さんの自己開示や紙製品にまつわるお役立ち情報などが中心になっていて、読む人の気持をほっとさせてくれる内容になっています。
予定された1時間では収まりきらないような状況でとてもよい講演になりました。
サポート役として準備していましたが、ほぼ浜田さん一人で喋り切りました。すばらしい内容でした。準備も含めて手間をかけさせてしまいましたがよい講演となったよかったです。浜田さん、ありがとうございます。
意見交換も活発でした
講演後は質疑応答がありました。
また今回が初参加という新入会員紹介もありました。
初参加者には床屋さんオーナーもいて、ともにカミ(紙と髪)を扱うということで「神対応」というギャグも飛び出しました(笑)
このあと、懇親会も同会場で行われました。
12月ということでクリスマスプレゼントの交換もあり和やかに歓談できました。このようなすばらしい場を運営してくれているKCG運営のみなさんには感謝です。ありがとうございます。
KCGのホームページでもこの回の報告がされています。
2025年からKCG例会は会場が変わります
2025年1月のKCG例会案内
次回のKCG例会は2025年1月24日(金)です。会場がこれまでとは違い、近江町市場の金沢近江町交流プラザ4F大研修室になるということです。
石井伸たろうさん
新年早々のKCG新年例会を実施します。
今回は北星産業(株)取締役店舗事業部長の 直江成一郎氏をお呼びします。
(同社は私が10年ほどお世話になった会社です、入社当時は社員数40人で売上60憶円でしたがディーラー買収等を経過して現在は、社員数200人、売上400憶円に成長しました。
彼は私の元部下で、至らない私を実によく助けてくれました。経営環境の厳しいガソリンスタンド業界でも毎年数字を伸ばし続けています)
テーマは・・・
「逆境をチャンスに:公式LINE活用でガソリンスタンドを蘇らせた2年間の挑戦」
~燃料だけじゃない、価値を届ける!公式LINEで再構築したガソリンスタンドの未来~2024年新年例会
(日時)2025年1月24日 18時30分~
(会場)例会 金沢近江町交流プラザ4F 大研修室(注意)
懇親会 呑平 手羽先(貸切)
(会費)例会 2000円 例会+懇親会 6000円
(講師)直江成一郎
出欠のお返事は、石井までお早めにお願いします。=========================
KCG(カナザワ コンサルティング グループ)
代表 石井伸太郎
中小企業診断士・一級販売士
(株)クリエイティブプロダクツ金沢 代表取締役
石川県中小企業診断士会会長/金沢販売士協会会長
小松大学/金沢文化服装学院 非常勤講師
JICA中小企業海外進出支援アドバイザー
金沢経済同友会会員
次回のKCG例会に参加希望の方は会長の石井さんに連絡をしてください。
この記事を書いた遠田幹雄は中小企業診断士です
遠田幹雄は経営コンサルティング企業の株式会社ドモドモコーポレーション代表取締役。石川県かほく市に本社があり金沢市を中心とした北陸三県を主な活動エリアとする経営コンサルタントです。
小規模事業者や中小企業を対象として、経営戦略立案とその後の実行支援、商品開発、販路拡大、マーケティング、ブランド構築等に係る総合的なコンサルティング活動を展開しています。実際にはWEBマーケティングやIT系のご依頼が多いです。
民民での直接契約を中心としていますが、商工三団体などの支援機関が主催するセミナー講師を年間数十回担当したり、支援機関の専門家派遣や中小企業基盤整備機構の経営窓口相談に対応したりもしています。
保有資格:中小企業診断士、情報処理技術者など
会社概要およびプロフィールは株式会社ドモドモコーポレーションの会社案内にて紹介していますので興味ある方はご覧ください。
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