アマゾンログイン&ペイメントを設定できるネットショップが増えている。ショップサーブを利用したネットショップでも目立って利用が増加しているが、設定のときに陥りやすい罠があることがわかった。ちゃんと設定がうまくいったつもりでも、「パソコンでは購入できるがスマホではエラーになる」という問題が複数のネットショップで起きていた。
原因は「WEB設定」で１つのリダイレクトURLしか記述しなかったことである。リダイレクトURLは複数あり、すべてを記述しないとまずいらしい。ややこしいことに１つだけ記述した場合はパソコンではうまく動作するため、テストしてOKということで実稼働すると、スマホではエラーになってしまうという現象だった。
▼ネットショップの決済する画面で「Amazonアカウントでログイン」をクリックする
上記の画面はパソコンのWEBブラウザで表示されたもので、この場合はうまく決済までできた。
このようにパソコンの場合はアマゾンログイン&ペイメントでスムーズに手続きできるのだが、スマホのときにエラーになる。
▼スマホでアマゾンログイン&ペイメントを選択するとエラーが発生
▼ショップサーブのマニュアル
リダイレクトURLは１つでなく複数登録する必要がある
上記の画像のとおりに設定してあった。しかし、パソコンでは購入できるのにスマホのときにはうまくいかないというエラーが起きている。
原因は、リダイレクトURLを１つしかコピペしなかったことである。
対策は、「さらに追加する」をクリックし、ショップサーブで表示されているリダイレクトURL（８つあった）をすべてコピペで貼り付けるということである。
▼WEB設定
上記のように設定して保存すると、スマホでアマゾンログイン&ペイメントがエラーになったという問題は解決した。
この記事を書いた遠田幹雄は中小企業診断士です
遠田幹雄は経営コンサルティング企業の株式会社ドモドモコーポレーション代表取締役。石川県かほく市に本社があり金沢市を中心とした北陸三県を主な活動エリアとする経営コンサルタントです。
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