10月1日から消費税が10％になった。同時に、食品などには軽減税率が適用になり、キャッシュレス決済には2～5％の還元を行う施策もスタートした。複雑な制度が同時に始まったため、小売店のレジやネットショップなど、運営側の混乱が予想されていた。案の定、中小企業者のネットショップのほうはメンテナンスと称してホームページが見られなかったり、表示の不備が目立ったりしていた。一方、スーパーマーケットなどの小売店のほうはそれなりに準備がされていたのか、目立った混乱はなかったような気がする。
今日から消費税は10％
軽減税率制度とキャッシュレス還元がスタート
通販サイトは一次的にメンテナンスで表示できない状態に
▼一部のネットショップの表示
午前中はメンテナンスで表示できなくなっていたネットショップが目立った。上記のネットショップは買い物かごシステムをショップサーブを使用していたがお詫びの表示は午前11時まで続いていた。
▼カラーミーショップもメンテナンス表示だった
楽天、Amazon、ヤフーショッピングという３大モールはさすがに盤石の対応で、早朝から買い物がスムーズにできた。
▼楽天の買い物かごの隣に表示
楽天では楽天カードで支払うと楽天スーパーポイントで５％分の還元が受けられる。他社カードでは還元があるかないかわからないような不安をあおるような表現になっているが、実際に店舗側も不安があるだけにやむを得ないのかもしれない。
キャッシュレス社会のスタートか
同時にキャッシュレス還元もスタートしている。
近所のスーパーマーケット（どんたくかほく店）では、PayPayで利用するとキャッシュレス還元の５％とペイペイ独自のまちかどペイペイ５％還元で、合計１０％の還元になっていた。
▼PayPayの決済完了後画面
▼詳細
買物金額1162円に対して、PayPayボーナス116円が獲得になっていた。
タクシーの支払いもキャッシュレスでクレジットカードで支払った。後部座席の前にタブレットがあり、その画面がモニタに早変わりするシステムだった。
▼タクシーでのクレジットカード支払い画面
▼ガソリンスタンドは還元率が２％
手前味噌でなんだが、当社もキャッシュレス決済に対応しており、PayPayとLINEPayでの支払いをお受けすることができる。
LINEPayの管理画面では、本日の決済からキャッシュレス５％還元に対応しているという表示がされていた。このような表示があると店舗側も安心できる。
なお、PayPayのほうは、数日前に「キャッシュレス５％還元は10月1日より対応」というメールがきたが、管理画面にはそのような表示は見当たらず、少し不安になった。
令和元年10月1日に消費税10％となった。思えば、消費税の導入は平成元年だった。新元号になって10％になり、キャッシュレス化が進展するという時代の変わり目を表しているような気がしてならない。
この記事を書いた遠田幹雄は中小企業診断士です
遠田幹雄は経営コンサルティング企業の株式会社ドモドモコーポレーション代表取締役。石川県かほく市に本社があり金沢市を中心とした北陸三県を主な活動エリアとする経営コンサルタントです。
小規模事業者や中小企業を対象として、経営戦略立案とその後の実行支援、商品開発、販路拡大、マーケティング、ブランド構築等に係る総合的なコンサルティング活動を展開しています。実際にはWEBマーケティングやIT系のご依頼が多いです。
民民での直接契約を中心としていますが、商工三団体などの支援機関が主催するセミナー講師を年間数十回担当したり、支援機関の専門家派遣や中小企業基盤整備機構の経営窓口相談に対応したりもしています。
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