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顧客は誰か?どのようなお客様がどのような期待を持ってお店に来るのか

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Jigyoudomein事業ドメインとは事業の領域。どのようなお客様がどのような期待を持ってお店に来るのか。そのお客様の期待(ニーズ)に応えるためにはどのような能力が重要なのか。
顧客は誰か?をあらためて問うてみよう。

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