顧客の視点 ファンダムとはファンをダムのようにストックすることで長期的に良好な関係を持続するマーケティングの考え方です
「ファンダム(Fandom)」とは、熱心なファンの集まりのことを指します。ファンダムマーケティングは、そのようなファンとつながりを深め、共にブランドを育てていくマーケティング手法です。単なる“顧客”ではなく、“共感してくれる応援者”を増やす...
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