RFM分析/顧客9分類など 最近あのお客様がお店に来てくれていない…最新購買日から分析するRFM分析応用の顧客9分類分析をやろう
これまでたくさん買ってくれたあのお客様が最近お店に来ていない...。店舗責任者ならそんなことに気づくことがあるのではないか。そもそも優良顧客の定義はなんだろうか?ポイントカードによる管理では「累積購買金額」に目がいきがちになる。しかし、これ...
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