バランススコアカード SWOT分析、弱みを活かすには裏カードを切る
ＳＷＯＴ分析はＳ：強み、Ｗ：弱み、Ｏ：機会、Ｔ：脅威という４象限で企業を取り巻く現状を把握するツール。ＳＷＯＴ分析を活用して対策を練る。対策の柱は、Ｓ：強みとＯ：機会がクロスするところ。外部環境の追い風に乗って、自社の強みを活かせる対策をとくによく検討すべきだ。次に活用できるのが弱みの裏返し。自社の弱みを補強することで強みに変える。いわゆる「裏カード」を切るというやつだ。ただし、裏カードは多用でき...
経営戦略
バランススコアカード 
バランススコアカード 武生商工会議所創業塾は毎週火曜の夜、合計９回
武生商工会議所のバランススコアカード勉強会が佳境になってきた。10/25が創業塾９回シリーズの４回目。今回は事例に「ぶどうの樹」さんを紹介。ミッションビジョンや事業ドメインを学習した。
バランススコアカード 戦略マップのカナメ、原価削減と顧客満足の両立
戦略マップづくりはバランス・スコアカードの中盤の大ヤマ。とくに財務視点の原価削減と顧客視点の戦略目標の因果関係がむずかしい。どちらかを立てるとどちらかが成り立たなくなることが多い。さぁて、どうやって両立させるか。
バランススコアカード 武生商工会議所の第２創業塾でＢＳＣ（バランススコアカード）ケーススタディ
武生商工会議所の第２創業塾（経営革新塾）。遠田と先織さんで講師をさせていただいている。（先織さんがＩＴコーディネータインストラクタ、遠田が中小企業診断士とＩＴコーディネータ）合計９回のコース。３～７回目まではバランス・スコアカード（ＢＳＣ）を用いたケーススタディだ。10/18はバランススコアカードケーススタディの初日。サウスウエスト航空の事例でグループディスカッションを行った。
バランススコアカード 正しいポストイット使用法は？ブレストでは一度に大量に
ブレーンストーミング（通称：ブレスト）をするときにポストイットを使う。一度に大量に使う。１００枚つづりの束を２つ３つ使うこともある。もはや、ポストイットの正しい使い方がわからない。(^^;とにかく大量に使うので、いくらあっても困らない。意外にポストイットは「ギフト」にあうかも。もらうとうれしい商材だから。※写真はSWOT分析をやっているときのものです
SWOT分析 ＳＷＯＴ分析のＳＷＯＴは、「スウォット」か「スワット」か？
ＳＷＯＴ分析は、「スウォット分析」か「スワット分析」か？どう発音するのがよいのだろうか？いわゆる発音の揺れの問題であるので、どちらが正しいとは言い切れない。悩ましいのでヤフーで検索すると驚く結果。実はヤフーで検索すると、「スウォット分析」でも「スワット分析」でも同じ検索結果なのだ。私の回りに限ると、中小企業診断士やＩＴコーディネータ仲間は「スウォット分析」と発音することが多い。一方、クライアントや...
バランススコアカード 戦略マップ、穴埋めでもむずかしいね
バランス・スコアカードの肝になる戦略マップ。最初はなかなか書けない。そこで、穴埋めできるように文字のない戦略マップを用意した。しかし、これでもなかなか難しいようだ。因果関係が強く、納得いく言葉を入れることは難易度が高いようだ。福野商工会ビジネスカレッジ経営者講座でのヒトコマでした。
バランススコアカード ３日間の研修の成果はプレゼンで発揮
バランス・スコアカード研修の最後はプレゼン。３日間の成果を存分に発表してもらった。写真は２チームのうちの１チームのもの。戦略マップに表わすと、どのような戦略であるかひと目でわかる。戦略の可視化ができる戦略マップ。戦略の強みも弱みも露呈してしまうことをあらためて実感した。ともあれ、参加者のみなさま、３日間オツカレサマ。
バランススコアカード 戦略マップづくりは、大汗をかき頭をかき…
バランス・スコアカードによる戦略立案の肝は戦略マップづくり。戦略の骨子を可視的に表わす戦略マップ。４つの視点でタテの因果関係が明確になる。文章でいくらつくろっても戦略マップに描かれない戦略は弱い。逆に言うと、戦略マップで描けるかどうかが戦略立案の重要成功要因になる。で、ここが関門。ＳＷＯＴ分析を上手にこなす方々も、戦略マップづくりには頭を抱えることが多い。単語を少なくし絞込み、わかりやすく強い戦略...
バランススコアカード SWOT分析からＴＯＷＳ分析、対策案を検討
ＳＷＯＴは現状分析のためだけに使うのではない。ＳＷＯＴ分析のインプットは現実に起きている事実。ではアウトプットは？ＳＷＯＴのアウトプットは対策案だ。対策案を導き出すために、ＳＷＯＴ分析をひっくり返したＴＯＷＳ分析を行う。ＴＯＷＳ分析は、Ｔ脅威、Ｏ機会、Ｗ弱み、Ｓ強みの要素から、それぞれの要素がクロスするところに対策案を配置するようなマトリクスだ。対策案をヌケなくズレなくカブリなく列挙する。重要な対...
バランススコアカード SWOTで現状分析、今後の対策を探る
定番となってきた事例企業を使ったバランス・スコアカード勉強会。今日はSWOT分析。変革の起点は後継者の成長。外部環境の機会と脅威、内部環境の強みと弱みを列挙。その後、対策案の検討した。今回は、事例企業の過去を振り返ったＳＷＯＴ分析なので、対策案もすでに答が出ている。このやり方の場合は、SWOT分析初体験を短時間で行うには向いているようだ。次回はいよいよ戦略マップ作成だ。
バランススコアカード 事業ドメイン（顧客－ニーズ－独自能力）
商工会のビジネスカレッジでＢＳＣ（バランス・スコアカード）の勉強会２回目。今日の内容はミッションビジョン事業ドメイン。グループ討論のテーマは事業ドメイン（顧客－ニーズ－独自能力）。２チームで意見交換し、発表してもらった。ケースとして取り上げたのは福岡県の「ぶどうの樹」。旅館で創業し種々の飲食店やウエディング、ついには農業まで事業拡大。年商２２億円となり、「６次産業」を実践している企業としても有名。...
バランススコアカード 生きたSWOT分析
バランス・スコアカード構築に取り組む中小企業が増えた。その中核は若手社員や女性パートさんだ。なかでも有効なのが、ＳＷＯＴ分析という手法を用いて、オープンなディスカッションを行うことだ。ブレーンストーミングの４原則で行うと活発な意見が飛び交う。４原則とは、①批判厳禁、②便乗歓迎、③自由奔放、④質より量、である。このＳＷＯＴ分析での意見交換を踏むと、腑に落ちた戦略立案ができることが多い。従業員１０名以...
バランススコアカード 福野町商工会ビジネスカレッジ経営者講座でＢＳＣ（バランススコアカード）のセミナーを開催
富山県の福野町商工会で今年もビジネスカレッジが開講した。私は中小経営者セミナーを担当させていただくことになった。今年で３回目。6/22から計６回の講座だ。内容は、ケーススタディ（事例企業を参考にした学習）とBSC（バランス・スコアカード）の習得だ。最終回は自社の経営戦略をBSCで構築したものを発表するという筋書き。昨年までは１０回だったが、今年は６回と短い。
バランススコアカード ＮＥＣ情報誌にBSC実践研究が掲載される
NECのカスタマーリレーション推進本部が発行している情報誌「コンセンサス」５～６月号に掲載された。NUA（ＮＥＣＣ＆Ｃシステムユーザー会）会員向けのクローズドなものだが、Ａ４全３６Pのしっかりした内容の情報誌だ。掲載内容は、2/22に金沢都ホテルで行なわれた北陸ＮＵＡ主催の「ユーザーフォーラム2005」のひとコマ。平成16年度にＩＴ研究会が行なってきたＢＳＣ（バランス・スコアカード）の実践研究で、...
バランススコアカード バランス・スコアカードが人気？ ドモドモコーポレーションの年賀状はBSC戦略マップの図だった
当社のホームページこのところ急にアクセスが増えているページがある。それは、バランス・スコアカードを紹介したページだ。このバランス・スコアカードは戦略立案のツールとしてよく使われるようになった。非財務のビジネス価値を戦略に盛り込むのに非常に便利なので、私も多用している。４つの視点、ミッションヴィジョン、ＳＷＯＴ分析、重要成功要因（ＣＳＦ）の抽出、そして戦略マップを作成し、ＫＰＩを設定する。この一連の...