戦略マップは企業の戦略をわかりやすく「見える化」する戦略ツールです

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バランス・スコアカード(BSC)でもっとも特徴的なのは戦略マップだろう。戦略マップは、複数の戦略目標を因果関係の矢印でつないだもので、とにかくひと目でわかりやすいのは特徴である。

バランス・スコアカードの4つの視点である「財務の視点」「顧客の視点」「内部プロセスの視点」「人材と変革の視点」にそれぞれ戦略目標を楕円の中に書き、その因果関係が強い戦略目標の楕円につなげて書いていく。

▼戦略マップの記入事例1
戦略マップの事例1

▼戦略マップの記入事例2
戦略マップの事例2