さくらインターネットでは迷惑メール処理にSpamAssassin（スパムアサシン）というソフトが使われており、迷惑メールの受信拒否リストは「.blockaddr」というファイルで設定できる。この機能を使って４月末頃に迷惑メール対策を強化したところ、約３０００通の処理のうち数件で不具合がでてきた。調べてみると、迷惑メールリストに設定した「.info」「.mobi」「.cn」「.uk」は、過剰判定をしているようで、正常なメールも削除されていた。そこで設定を見直し、ご動作が起きにくいような設定に変更した。
スパムアサシンを使った迷惑メール対策
「.cn」を設定すると「ocn」にも影響が
「.cn」というリストは、ドメイン末尾が「.cn」であるような送信元が「****@****.com.cn」などのメールを削除するために設定した。
しかし、「.cn」を設定したことによって送信元に「ocn」を含むメールも全て削除されていた。ocnはNTTのメールアドレスであり利用者も多い。これにはまいった。
「.cn」という設定では「.」と「cn」が含まれるメールアドレス全部を判定してしまっているようだ。
「.info」も「.」と「info」を含むメールに影響あり
同様に「.info」も「.」と「info」を含むメールアドレス全部を判定してしまったようで、特に「info@*****.com」のような代表メールアドレスが判定対象に入ってしまった。
今回実施してみたうちの約３０００件のうちの数件の誤作動は致命的。このままでは業務に支障をきたすので、せっかく設定した「.info」「.mobi」「.cn」「.uk」であるが、これらを迷惑メールリストから削除することにした。
効率良く迷惑メールを削除してくれた設定であるが残念である。今後しばらくは学習型迷惑メールの精度を上げていくことで対応したい。
スパムアサシンで「.info」「.mobi」「.cn」「.uk」を削除する方法がわかった
上記の問題が起きてから解決方法を探っていたところ、効率よく末尾が「.info」「.mobi」「.cn」「.uk」だけを削除する方法がわかった。正規化表現を取り入れればOKであった。
さくらインターネットの管理画面ではうまく設定できないが、FTPとテキストエディタを使えばできる。
その具体的な解決方法はこちら→「外国からくる迷惑メールなどを効率よくカットするためにスパムアサシンの「.blockaddr」を編集」これで過剰判定もせず適切なスパムメール削除ができるようになった。
▼設定しなおしたエディタの内容
くわしくはこちら→「スパムアサシンを使った迷惑メール対策を再検討、受信拒否リスト「.info」「.mobi」「.cn」「.uk」で誤動作が発生した」
※この解決方法は、このブログ記事のコメント欄にアドバイスを記入してくれた「千葉県の河原さん」と「さいとうさん」のおかげです。ありがとうございます、感謝します。
この記事を書いた遠田幹雄は中小企業診断士です
遠田幹雄は経営コンサルティング企業の株式会社ドモドモコーポレーション代表取締役。石川県かほく市に本社があり金沢市を中心とした北陸三県を主な活動エリアとする経営コンサルタントです。
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